Проблемы с заказанной кухней - ручки несоответствующего размера и отказ продавца от переделки
Вопрос №7698351
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.08.2015, 17:44
опубликован 14.08.2015, 17:44
Заказала кухню по инд. эскизы. Задержали на 10 дней. После установки обнаружилось, что ручки несоответствующего размера, в связи с чем дверки бьются о фасады и полностью не открываются. Продавец отказывается переделывать, ссылаясь на то, что была сделана скидка, а она была сделана, в связи со 100% оплатой при заключении договора. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Здравствуйте, Ирина . Предыдущая коллега ответила верно, пишите претензию. В случае отказа фирмы, потребуйте этот отказ в письменной форме. Сохраните все документы о приобретении данного товара , а так же копии отказа и вашего претензионного заявления. И добро пожаловать в суд с исковым заявлением к данной фирме.
14.08.2015, 17:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию, требуйте устранить недостатки в соответствии с ЗоПП.
14.08.2015, 17:46
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?
Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни
Как решить проблему с шовом между ящиками и дверями после установки заказанной кухни
Проблема с неправильно изготовленными фасадами - возможные способы решения и возврат средств
Проблемы с заказанной кухней по индивидуальным размерам - возможность возврата аванса и кухни
Проблемы с встроенной кухней - дизайнерская ошибка, недочеты и отсутствие ответа от фирмы
Проблемы с кухней от ИП - некачественная покраска фасадов и отсутствие обговоренных элементов.
Проблемы с оплатой за индивидуальный проект кухни - выяснение цен и возврат денег за услуги и ручки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут