Клиенту банка русский стандарт отказали в предоставлении копии договора - как узнать свои права?

Вопрос №7699306 из г. Барнаул
опубликован 14.08.2015, 19:51

10 лет назад банк руский стандарт прислал по почте карту с лимитом 40 тыс. прежде чем ее активировать я позвонила и спросила какую сумму я должна вносить чтобы погасить кредит за 4 года? Мне ответили 1600. прошло 10 лет я уже последние 3 года платила по 2000-2300. И решила недавно поинтересоваться сколько осталось... на что мне ответили 35 тыс. я взяла распечатку своих платежей (я оплатила за это время 398 тыс) . и еще 35 должна!

Хотела взять копию договора чтоб ознакомиться (т к карта выслана по почте... у меня на руках его нет) Банк не смог мне дать копию, т к фактически договор со мной они не заключали, просто моей карте присвоен номер договора... так мне обьяснили. Каковы должны быть мои действия? Может в прокуратуру обратиться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Юрий Васильевич

Юрист Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Здравствуйте. Можете обратиться, конечно. Но вряд ли вам чем сможет помочь прокуратура. Карта в данном случае была офертой предложением к заключению договора. Активировав карту Вы заключили и договор на банковское обслуживание. и все риски вы взяли на себя. Ведь вы же могли и отказаться- просто, не активируя карту.

И тем не менее, полагаю. что Вы дважды. а то и больше погасили эти 40 тысяч, даже при больших процентах. Все же обратитесь в прокуратуру. А то ведь так будет продолжаться бесконечно

14.08.2015, 20:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиенту банка русский стандарт отказали в предоставлении копии договора - как узнать свои права?

Похожие вопросы