Как решить ситуацию, когда сервисный центр не обнаружил проблему с телефоном, который был сдан в ремонт по гарантии?
Вопрос №7708289
из г. Якутск
опубликован 16.08.2015, 05:47
опубликован 16.08.2015, 05:47
Купил телефон и где-то на третей неделе сдал по гарантии в ремонт так как он начал виснуть, примерно через месяц мне подзвонили с етого салона и сказали что сервисный центр проблему не обнаружил, и нужно забрать телефон, менять они не хотят что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае на основании ст18 закона о защите прав потребителей подавайте претензию на обмен товара либо возврат денег
16.08.2015, 05:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Девушки которые работают в центре где я покупала телефон сказали, что деньги они не отдадут, только через суд!
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Проблемы с гарантией - почему телефон не починили и что делать дальше
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Как решить проблему с негодной заменой дисплея в сервисном центре и отсутствующей пленкой на экране
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который уже дважды был в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут