Банк требует долг после досрочного погашения кредитной карты - Что делать?

Question

В 2012 году брал кредитную карту в Альфа банке, в 2013 г досрочно внёс погашение в альфа банке через банкомат, девушка которая мне помогала сказала что квитанции для отчёта достаточно. Но прошло почти 3 года, мне стали звонить из банка и требовать долг в размере 5 тысяч рублей. На мой ответ что я всё погасил они и слушать не хотят. На что у меня есть квитанция. Что делать. Банк говорит что если не погашу то передадут в коллекторское агенство, а те ещё больше накрутят.

Зекрина Айсылу Аслямовна · Accepted Answer

Если с последнего платежа прошло 3 года-значит срок давности истек.
Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Здравствуйте!

Посылайте их куда подальше. Ничего Вы никому не должны и никто ни копейки не сможет с Вас взыскать. Можете обратиться с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта и в прокуратуру

Банк требует долг после досрочного погашения кредитной карты - Что делать?

Похожие вопросы

Перспективы доказать необоснованность претензий банка по автокредиту - заплатить или бороться?

Коллекторское агентство требует вернуть задолженность банку после погашения кредита - что делать?

Как действовать в случае угроз и требований коллекторов по проблемному кредиту?

Задолженность по кредитной карте полностью выплачена в 2013 году, но коллектор требует новую сумму - что делать?

Скрытый долг - Как вернуть справедливость после неуведомленного задолженности по кредиту

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

Неожиданный долг и назойливые звонки - моя история с банком

Несправедливые требования банка - мои проблемы с кредитной картой

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59