Как вернуть деньги за сломанный самокат без экспертизы и претензии
Вопрос №7711696
из г. Пермь
опубликован 16.08.2015, 15:48
опубликован 16.08.2015, 15:48
Скажите пожалуйста как нам поступить. Мы купили ребенку вчера самокат, пришли домой он сломался (руль стал не управляем), сразу же поехали в магазин нам его поменяли на точно такой же, вечером, когда ребенок катался во дворе, произошла та же проблема. Мы поехали в магазин, нам сказали пишите претензию, и течение 10 дней вернут деньги, т.к. таких самокатов у них больше нет и наш самокат был в употреблении. Могу ли нам вернуть деньги без экспертизы и претензии с нашей стороны? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, претензия с отметкой о принятии-это гарантия, что вы предъявляли требования и они обязаны вам ответить и отреагировать на нее. Да могут, но с ней надежней.
16.08.2015, 15:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Украденный и разбитый самокат - как возместить ущерб родителям в соответствии с законодательством РФ?
Проблемы с детским велосипедом - как поступить, если продавец не решает проблему?
Проблема с телефоном - магазин обещал вернуть деньги, но нет ответа уже 18 дней. Что делать?
Магазин отказался вернуть деньги за бракованный велосипед для ребёнка - моя история
Как вернуть деньги за неподходящий пылесос - опыт общения с магазином и юристами
Как вернуть платье в магазине - условия и правила возврата
Проблемы с детским самокатом - горение платформы и отказ магазина в возврате денег
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут