Как вернуть платье в магазине - условия и правила возврата
опубликован 05.12.2015, 15:28
Хочу вернуть платье, которое купила 7 дней назад. Товарные ярлыки сохранены, платье в употреблении не было. Пришла в магазин, там требуют написать претензию с указанием причины возврата платья. Предлагают его оставитьв магазине и через три дня после написания претензии вернуть деньги. Вопрос: у кого должна остаться покупка? Прав ли магазин?
Ст. 22 Закона о защите прав потребителей:Требования потребителя о ... возврате уплаченной за товар денежной суммы...подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Естественно, Вы сдаете товар в магазин вместе с претензией. И магазин имеет право перечислить вам денежные средства на карту в течении 10 дней. Однако если Вы оплачивали товар наличными, то денежные средства обязаны вернуть в момент возврата товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ковров
Похожие вопросы
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Проблема с возвратом товара в магазине - как защитить свои права потребителя
Порицает ли суд покупателя за неправильное использование вещи и требование возврата денег?
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье после 6-ти дней?
Правомерные ли действия магазина.
Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя
Сроки рассмотрения претензии по браку в покупке платья - обнаружение и последствия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут