Как подать в суд на интернет-магазин, который не принимает претензию по неправильно доставленному товару без чека
Вопрос №7715704
из г. Уссурийск
опубликован 17.08.2015, 05:53
опубликован 17.08.2015, 05:53
Заказала в интернет-магазине товар. Он пришел и не соответствует тому что я заказала. Чек об оплате потерян. Они не хотят принимать претензию без чека. Не соблюдают закон о Защите прав потребителя. Как мне на них подать в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск пишется согласно стст131 и 132 ГПК РФ Его подавайте в суд по своему месту жительства Госпошлина не платится
17.08.2015, 05:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, в случае, если отсутствует квитанция/кассовый чек, ото вы вправе ссылаться на свидетельские показания или сделать выписку из "истории заказов", подтверждающие оформление и оплату заказа (например, скриншот страницы). Если есть дополнительные вопросы обращайтесь в личку или на e-mail.
17.08.2015, 07:43
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?
Как определить стоимость и возмещение испорченной вещи при отсутствии кассового чека - действия юридического лица
Возможно ли оформить возврат товара без чека об оплате при заказе через интернет-магазин?
Магазин отказывается передать товар по цене первого чека - судебный иск и ссылки на законопослушание.
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут