Как подать в суд на интернет-магазин, который не принимает претензию по неправильно доставленному товару без чека
Вопрос №7715704
из г. Уссурийск
опубликован 17.08.2015, 05:53
опубликован 17.08.2015, 05:53
Заказала в интернет-магазине товар. Он пришел и не соответствует тому что я заказала. Чек об оплате потерян. Они не хотят принимать претензию без чека. Не соблюдают закон о Защите прав потребителя. Как мне на них подать в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск пишется согласно стст131 и 132 ГПК РФ Его подавайте в суд по своему месту жительства Госпошлина не платится
17.08.2015, 05:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
У меня нет квитанций не одной. Они не предоставляют
17.08.2015, 07:39
Здравствуйте, в случае, если отсутствует квитанция/кассовый чек, ото вы вправе ссылаться на свидетельские показания или сделать выписку из "истории заказов", подтверждающие оформление и оплату заказа (например, скриншот страницы). Если есть дополнительные вопросы обращайтесь в личку или на e-mail.
17.08.2015, 07:43
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?
Как определить стоимость и возмещение испорченной вещи при отсутствии кассового чека - действия юридического лица
Возможно ли оформить возврат товара без чека об оплате при заказе через интернет-магазин?
Магазин отказывается передать товар по цене первого чека - судебный иск и ссылки на законопослушание.
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут