Задержка выплаты по КАСКО - Как решить проблему со страховой?

Question

У меня КАСКО в СК Согласие. Был причинен ущерб автомобилю (ночью повредили машину), вызвал ГАИ, предупредил страховую. Собрал документы, написал в страховой заявление с просьбой отправить на ремонт и т.д. Возникла заминка. Страховая отправила запрос в банк, где автомобиль с залоге. А банк распорядился перечислить на счет. Ну да ладно, думаю, в счет выплаты по кредиту пойдут. По словам девочек в страховой, 16.07.15 дело оправлено в бухгалтерию для выплаты. По регламенту 10 рабочих дней для перечисления. Уже прошло больше месяца. Дело находится на той же стадии. И что делать, я не знаю. Звоню через день. Девочки отправляют запрос в бухгалтерию. Толку ноль, мне никто не перезванивает.

Степанов Андрей Борисович · Accepted Answer

Алексей, на каком основании банк дает обязательные указания для СК? Если Вы являетесь страхователем - деньги должны перевести Вам, а не банку. Кроме того, если условиями полиса предусмотрено право выбора ремонт/деньги - Вы вправе его реализовать. Обращайтесь в СК письменно, пусть дают письменный ответ и обоснуют свои действия.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Пишите претензию на выплату  денег Не удовлетворят-придется обращаться в суд

Афанасьев Сергей Николаевич · Answer

Здравствуйте Алексей!
Необходимо письменно с ними начинать общаться! Пишите письменную претензию, сдавайте на входящий - себе отметку в получении!
Устные разговоры могут продолжаться вечно и не помогут!
В претензии укажите, что в случае ненадлежащего рассмотрения претензии, вынуждены будете обратиться в суд!

Лисименко Юрий Иванович · Answer

Самый лучший вариант - это дать доверенность юристу и оплатить его услуги. 
Если это не устраивает :
1. попытайтесь найти текст претензии примерно Вашего случая.
2. Доработайте его под Вашу ситуацию.
3. Рассчитайте неустойку и пени за просрочку выплаты и укажите сроки исполнения этой претензии.
4. Отправьте претензию почтой в СК, но лучше потратьте день, и отвезите ее сами, и вручите под роспись.
5. Если через 10 дней после вручения денег не будет - НЕ ЖДИТЕ- ПОДАВАЙТЕ В СУД.  И работайте уже в том направлении.

Задержка выплаты по КАСКО - Как решить проблему со страховой?

Похожие вопросы

Решение страховой компании вызывает вопросы - почему не учитывают ущерб, указанный независимым экспертом?

Непонятный угон - как вернуть автомобиль и получить максимальную выплату со страховой?

Подвешенный процесс выплаты по страховому случаю - что делать?

Уже прошел месяц, а страховка по кредиту все еще не возвращена - куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата?

Затяжка выплаты УТС после ДТП - стоит ли обращаться в суд или ждать ответа от страховой?

Страховая компания Renaissance - Как будут обстоять дела с каско после аварии?

Ожидание выплаты страховой компанией после кражи автомобиля - что делать?

Как снять с учета автомобиль после ДТП и получить ПТС, находясь в залоге у банка?

Проблемы с ремонтом на станции после ДТП - история с ладой в кредит и страховой компанией

Проблемы с выплатой страховой компании - нужно ли оформлять КАСКО?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59