Фирма отказывается от ремонта очков из-за отсутствия гарантии на материалы заказчика

Вопрос №7719106 из г. Омск
опубликован 17.08.2015, 12:26

Сдал очки в ремонт - замена заушников. При ремонте очков лопнула оправа (в месте сварки), очки не забрал сказали менеджер перезвонит. По телефону фирма отказывается от ремонта ссылаясь на то, что в бланке ремонта описано: Материал заказчика без гарантии. Очки в ремонт принимаются без гарантии. Скажите правы ли они?

Заранее спасибо, Александр.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

нет. Вам необходимо обратиться с претензией, в которой подробно расписать всю ситуацию и грамотно и полно изложить Ваши требования.

18.08.2015, 10:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 21 час