Утерян бланк заказа на ремонт? Как правильно выдать вещь из ремонта без документов

Вопрос №19525898 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2022, 16:09

Просветите меня, пожалуйста.

Три года назад сдал в ремонт очки. В силу ряда причин не смог забрать очки из ремонта. Срок хранения в бланке заказа на ремонт срок хранения не указан, как и срок ремонта. Звонков и смс не было. (После мобильный номер у меня поменялся.).

На этой неделе решил забрать очки и на месте обнаружилось, что очков в мастерской нет. Администратор заняла позицию, что я уже забрал очки, а нынешнюю ситуацию использую, дабы что либо поиметь в свою пользу. На мою просьбу подтвердить, что я уже забирал очки, администратор не смогла привести какие-либо доказательства. (Очки я и в самом деле не забирал.) Также администратор сообщила, что иногда они отдают очки без квитанции на руках у клиента. В связи с этим опрос:

Как законом регулируется процесс выдачи вещи из ремонта, если утерян бланк заказа на ремонт, который оплачивается при получении отремонтированной вещи?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер.

Насколько понимаю, у Вас сохранились документы. Подтверждающие передачу вещи в данную организацию?

09.07.2022, 18:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день!

Вам нужно направить досудебную претензию в мастерскую, с требованием возврата очков либо компенсации ущерба.

09.07.2022, 16:10