Возникла проблема с диагностикой телефона - столкнулся с несанкционированным ремонтом и высокой стоимостью. Как поступить?
Вопрос №7720890
из г. Краснодар
опубликован 17.08.2015, 15:04
опубликован 17.08.2015, 15:04
Сдал на диагностику неисправности телефон. В квитанции был штамп организации и модель телефона. Оставил контакты для связи, чтобы сообщить стоимость ремонта. Через 5 дней узнаю, что телефон сделан и просят заплатить стоимость очень высокую. Я не просил его ремонтировать! Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от оплаты ремонта, если в претензии была указана только диагностика неисправности.
Если продавец настаивает, можете подать ему заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате вам денег.
Заявление - два экземпляра, один продавцу, второй вам с отметкой о принятии. Срок рассмотрения - 10 дней.
После этого можете обратиться в суд.
17.08.2015, 16:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте!
Обратитесь с жалобой в управление Роспотребнадзора
17.08.2015, 15:17
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Проблемы с алкатель смартфоном - неисправность после ремонта и запрос на обмен модели
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Какой телефон мне должны предоставить на время гарантийного ремонта модели Sony XA1, стоимостью 22000 рублей?
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут