Возникла проблема с диагностикой телефона - столкнулся с несанкционированным ремонтом и высокой стоимостью. Как поступить?
Вопрос №7720890
из г. Краснодар
опубликован 17.08.2015, 15:04
опубликован 17.08.2015, 15:04
Сдал на диагностику неисправности телефон. В квитанции был штамп организации и модель телефона. Оставил контакты для связи, чтобы сообщить стоимость ремонта. Через 5 дней узнаю, что телефон сделан и просят заплатить стоимость очень высокую. Я не просил его ремонтировать! Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от оплаты ремонта, если в претензии была указана только диагностика неисправности.
Если продавец настаивает, можете подать ему заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате вам денег.
Заявление - два экземпляра, один продавцу, второй вам с отметкой о принятии. Срок рассмотрения - 10 дней.
После этого можете обратиться в суд.
17.08.2015, 16:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте!
Обратитесь с жалобой в управление Роспотребнадзора
17.08.2015, 15:17
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Проблемы с алкатель смартфоном - неисправность после ремонта и запрос на обмен модели
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Какой телефон мне должны предоставить на время гарантийного ремонта модели Sony XA1, стоимостью 22000 рублей?
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут