Как решить проблему с заменой аккумулятора в телефоне и неправильной диагностики
Вопрос №7730550
из г. Калуга
опубликован 18.08.2015, 13:23
опубликован 18.08.2015, 13:23
Мне заменили аккумулятор в телефоне, так как он уже плохо держал заряд. После замены, телефон перестал держать заряд вообще. Я обратилась с эти вопросом к исполнителю, мне предложили сделать диагностику бесплатно, чтобы выявить в аккумуляторе ли проблема или в самом телефоне. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что починили мой телефон (хотя об этом не было разговора) и запросили за это две с половиной тысячи рублей. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запишитесь на очную консультацию. Предварительно можно предположить, что требование не основано на законе.
18.08.2015, 22:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите жалобу в роспотребнадзор.
18.08.2015, 13:25
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Вопрос возврата нового аккумулятора для HTC мобильного телефона, который оказался неисправным
Нарушение гарантии - возможно ли потребовать возмещение ущерба за некачественный ремонт телефона?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Если их диагностика ничего не выявит, то что делать тогда?
Проблема с аккумулятором в моем телефоне не была решена после двух замен - могу ли я требовать возмещения стоимости услуги?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Продавец отказывает в замене аккумулятора ссылаясь на гарантию в 6 месяцев - правомерно ли это и как быть в данной ситуации?
Как доказать, что сервис повредил плату планшета в процессе замены аккумулятора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут