Проблема с ручной бижутерией - боль и отказ возврата. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №7731483
из г. Усть-Лабинск
опубликован 18.08.2015, 14:43
опубликован 18.08.2015, 14:43
Купила бижутерию ручной работы. Серьги с болью одеваются в ухо. Через полдня мочки сильно болели. На ощупь на дужке чувствуется шероховатость, что вероятно и обусловливает появление боли. Я через 5 дней обратилась в магазин с просьбой забрать комплект назад. Моё объяснение не приняли и товар не взяли, сославшись на положение о том, что бижутерия возврату не подлежит. Я зашла в ювелирную мастерскую и мастер подтвердил, что дужки не отшлифованы. Права ли продавец и как правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврату не подлежат только ювелирные изделия, бижутерия, насколько я понимаю, к ним не относится
18.08.2015, 19:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Усть-Лабинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть бижутерию в магазин, если она не подходит по размеру?
Могу ли я вернуть купленную бижутерию, помеченную как ювелирное изделие?
Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.
Как перепродавать российскую бижутерию за границей без указания магазина, где она была приобретена?
Отказ продавцов в возврате бижутерии - правомерно или нет?
Возврат бижутерии - аналогия с предметами гигиены
Возврат или обмен кольца с выпавшим камнем - Как поступить при покупке ювелирной бижутерии?
Покупатель обратился с претензией на сломанные очки - как доказать качество товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут