Санкт-Петербург, 20.04.2009, 11:05

Сам продавец., когда оформляла заказ - сказала, что доставят в субботу, 18 го, а написала 17 го, т е это пятница.

Вопрос №773722 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2009, 11:05
Помогите пожалуйста вот с каким вопросом. В магазине бытовой техники купили машинку. Доставить в этот же день в магазине отказались. Доставляют только через день после покупки. (мы купили машинку в среду, через день - пятница) сказали, что доставят с 16 до 21, определенное время нельзя выбрать, только в промежуток. Т. е кто-то должен быть дома. Пятница - рабочий день, все работают, дома никого нет. Поэтому перенесли доставку на субботу, с 10 до 16. все бумаги подписали. Но! в пятницу в утреннее время все таки приехала наша стиральная машина к нам домой. Естественно дома никого нет. машинку отвезли назад. (доставка при этом платная) оказывается, в документах нерадивая продавщица поставила другую дату - не суббота 18 апреля, а пятница - 17 апреля. А я по запарке и не обратила внимание. Что теперь делать? Могу ли я просить, чтобы повторно доставили машинку и бесплатно, или мне придется платить еще раз. сам продавец., когда оформляла заказ - сказала, что доставят в субботу, 18 го, а написала 17 го, т е это пятница. Календаря с собой не было, дату не сверила с днем недели. Что теперь делать? И второй вопрос: могу ли я сдать обратно эту машинку. Если ее даже открывали. Она так и стоит в магазине? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Анна, добрый день!

В данном случае воспользоваться нормами закона "О защите прав потребителей" нет возможности, так как основанием для предъявления требований покупателем являются условия письменного договора, который был подписан между Вами и продавцом. В договоре написана доставка - 17 апреля, следовательно условия продавец выполнил. Устный разговор сложно подтвердить, если вторая сторона откажется его подтвердить и возьмет на себя ответственность.

Стиральная машина относится к сложным товарам бытовой техники, которые относятся к перечню товаров, которые не подлежат обмену в течение 14 дней.

20.04.2009, 11:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 471 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских