Я неделю не могу узнать куда обращаться за помощью, потому что все отвечают, что это не в их компетенции!?

Я являюсь ИП в области сотовой электросвязи, в том числе прием платежей. У меня заключен трехсторонний договор с ЗАО "Объедененная система моментальных платежей" , другой АКБ "Русинвестклуб" и мое ИП (договор заключен в Москве и ЗАО "ОСМП",и Банк находятся в Москве). Я вношу гарантийную сумму в АКБ "Русинвест" на расчетный счет ОСМП, чтобы осуществлять прием платежей. На сайте платежной системы создана индивидуальная страница (Личный кабинет), куда входить можно только по личному сертификату, который защищен паролем. У меня при входе на страничку украли сертификат и от моего имени перевели себе на счет деньги. Вся информация о платежах известна (дата, время, номера телефонов, на которые были проведены платежи и т.д.). Я обратилась в ОСМП, где мне посоветовали написать заявление в милицию, и отправить письмо с информацией о платежах в ОСБ ОСМП. В милиции отказались принимать заявление, обосновав это тем, что у них нет такого человека, который занимается данными вопросами. Я обратилась к прокурору за консультацией, но тот в свою очередь сказал, чтобы обращались в компитентные органы Москвы. Но ведь я нахожусь в Белгородской обл.! В какие компитентные органы по взлому мне обратиться? Должны ли в отделении милиции моей области, и моего района принять данное заявление? И в какой срок после взлома? Я неделю не могу узнать куда обращаться за помощью, потому что все отвечают, что это не в их компетенции!?