Светлана
17.04.2015, 16:56
Проблема с телефоном на гарантии - повторная поломка после ремонта
Читать ответы (2)
Купила телефон Samsung в магазине, он сломался, гарантия действует. В ремонт надо сдавать в сервисную службу Samsung (не к продавцу). Кто должен мне предоставить равноценную замену на время ремонта (продавец или сервис)?
Есть ли установленные сроки ремонта?
Сдавать продавцу, для получения замены необходимо предъявить письменное нормативно обоснованное требование, срок максимального ремонта 45 дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Здравствуйте! Продавец должен предоставить временный товар. Ремонт могут делать не более 45 дней
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация
