Что делать, если купленный в интернет-магазине телефон поломался на следующий день - возврат денег или обращение в техническую поддержку?
Вопрос №7741397
из г. Железнодорожный
опубликован 19.08.2015, 12:05
опубликован 19.08.2015, 12:05
Купила телефон в интернет магазине, а на следующий день погас экран, хочу вернуть деньги, звоню в интернет магазин, а меня отправляют в тех. поддержку, там говорят надо привезти телефон на проверку, как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Написать претензию в магазин и отвезти телефон на проверку.
19.08.2015, 12:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за б.у стиральную машину, которая потекла на следующий день после покупки?
Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть деньги?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Проблема с динамиком мобильного телефона - могу ли я потребовать возврат денег?
Нарушение прав потребителя?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Проблема с получением кредита - Можно ли отказаться от заказа и использовать кредит в другом магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут