Проблема с бракованным телефоном Apple - как решить ситуацию с банком?
Вопрос №7743213
из г. Иркутск
опубликован 19.08.2015, 14:28
опубликован 19.08.2015, 14:28
Вчера приобрела в кредит телефон фирмы Apple, включив первый раз обнаружила брак, не обнаруживается сим карта. Обратилась в магазин отправят на экспертизу 45 дней. И не факт, что заменят на новый, за такую не маленькую цену, отремонтированный не нужен. Вопрос собственно вот в чем, как быть за банком? Может обратиться к ним, чтобы не оплачивали покупку? Как возможно по закону не платить в банк? Что посоветуете сделать,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Срочно обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, а продавцу подайте письменную претензию со ссылкой на ст 18 закона оЗПП. Никаких 45 дней на экспертизу - 20 дней у них по закону
19.08.2015, 14:35
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 663
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном в кредит - возможность замены и дополнительные расходы
Что делать, если после ремонта купленного в кредит iPhone 8 мне пришел отремонтированный телефон
Недовольство качеством обслуживания аккумулятора в iPhone 5С - в сервисе утверждают, что корпус был вскрыт без моего согласия
Как обменять телефон на новый в магазине при обнаружении брака после покупки в рассрочку?
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию, если магазин не возвращает деньги или телефон?
Проблемы с телефоном - неисправность сим-карты, повторные экспертизы и требование на возмещение стоимости или замену
Возможно ли получить новый телефон после экспертизы, если текущий неисправен
Магазин отказывается менять смартфон без экспертизы - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут