Проблемы с телефоном Nokia 1520 - как вернуть деньги или получить новый телефон после множества ремонтов и истекшей гарантии
Вопрос №7743738
из г. Барнаул
опубликован 19.08.2015, 15:08
опубликован 19.08.2015, 15:08
30.06.2014 г купили тел. нокия 1520 в кредит за 25000 в г. Тарко-Сале. первая поломка случилась в апреле 2015-отпаялось гнездо зарядки и тел. перестал заряжаться, ремонт был 2 недели. Второй ремонт был 3 июля (гарантию продлили из-за первого ремонта), замена модуля дисплея, длился 3 недели и третий ремонт сейчас (гарантия опять продлинна) забрали 29 июля и до сих пор ремонтируют, отослали в сервис центр в Москву. Ремонт произвожу в просервис центре г. барнаула по гарантии. Но теперь она уже точно кончилась, т.к. всего год. Написала изготовителю Microsoft Mobile, с просьбой заменить тел. на новый. Они ответили: Замену возможно попросить, только в случае 3-х механических ремонтов у Вас фактически 2 механических, а 3-й замена зарядного устройства. Телефон явно бракованный, ремонт за ремонтом, менять не хотят! Как вернуть деньги или получить новый телефон? Гарантия кончилась 30.06.2015 и в магазине, где был куплиен, возвращать деньги не хотят!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В таком случае, только составлять исковое заявление и направлять его в суд.
19.08.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Снимут ли его с гарантии и Имеем ли мы право требовать замену?
Проблемы с моим смартфоном Нокиа - как получить возврат средств или заменить аппарат?
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут