Проблемы с телефоном Nokia 1520 - как вернуть деньги или получить новый телефон после множества ремонтов и истекшей гарантии
Вопрос №7743738
из г. Барнаул
опубликован 19.08.2015, 15:08
опубликован 19.08.2015, 15:08
30.06.2014 г купили тел. нокия 1520 в кредит за 25000 в г. Тарко-Сале. первая поломка случилась в апреле 2015-отпаялось гнездо зарядки и тел. перестал заряжаться, ремонт был 2 недели. Второй ремонт был 3 июля (гарантию продлили из-за первого ремонта), замена модуля дисплея, длился 3 недели и третий ремонт сейчас (гарантия опять продлинна) забрали 29 июля и до сих пор ремонтируют, отослали в сервис центр в Москву. Ремонт произвожу в просервис центре г. барнаула по гарантии. Но теперь она уже точно кончилась, т.к. всего год. Написала изготовителю Microsoft Mobile, с просьбой заменить тел. на новый. Они ответили: Замену возможно попросить, только в случае 3-х механических ремонтов у Вас фактически 2 механических, а 3-й замена зарядного устройства. Телефон явно бракованный, ремонт за ремонтом, менять не хотят! Как вернуть деньги или получить новый телефон? Гарантия кончилась 30.06.2015 и в магазине, где был куплиен, возвращать деньги не хотят!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В таком случае, только составлять исковое заявление и направлять его в суд.
19.08.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
284
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Снимут ли его с гарантии и Имеем ли мы право требовать замену?
Проблемы с моим смартфоном Нокиа - как получить возврат средств или заменить аппарат?
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут