Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правила возврата мягкой мебели на заказ - разъяснение по законодательству

Вопрос №7751310 из г. Красноярск
опубликован 20.08.2015, 09:51

У нас ИП по продаже и изготовлению мягкой мебели. Покупатель оформил заказ на диван (готовый диван не подошел по цвету, поэтому заказал такой же только в другой обивке). после получения мебели пришел к нам с заявлением на возврат мебели и возврат денег, т.к. она не подошла ему по цвету и размеру. По качеству претензий нет. обязаны ли мы возвращать деньги ведь мебель сделана на заказ? Если нет, то какой закон и какая статья регулирует этот вопрос? На что нам ссылаться? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если есть письменное требование то отказать нужно также письменно, при составлении используйте документы по заказу и нормы ЗоЗПП.

20.08.2015, 09:57
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться