Оформление карты Виза Сбербанка и случай мошенничества - Что делать дальше?

Оформила карту виза сбербанка, отдала ее зятю. Он продавал диван. Ему позвонил предполагаемый покупатель и предложил перевести деньги сиюминутно, чтобы была гарантия сделки, для этого ему было предложено ввести карту в банкомат и ввести код карты. В это время подключили паралельный телефон на который отправлялись смс с паролями для подтверждения операций. Таким образом списаны деньги с карты, которая в это время находилась у меня лично, так как карты оказались привязаны к моему личному кабинету. Обратилась с претензией с сбербанк. Пришел ответ, что деньги не подлежат возврату, так как подтверждение пароля является аналогом личной подписи. Обратилась в УВД, прошло больше месяца, ни каких вестей от них пока нет. что делать дальше.