Отказ в ремонте планшета без письменного подтверждения - как получить положенное обслуживание?
Вопрос №7756194
из г. Иркутск
опубликован 20.08.2015, 17:06
опубликован 20.08.2015, 17:06
Планшет по гарантии отдала на ремонт, т.к. не заряжался. Мне отказали в ремонте, мотивируя тем, что гнездо зарядки сломалось в следствие механического повреждения это на словах, а письменного отказа не было. Как мне получить положенный ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Что значит вид претензии? Претензию в связи с поломкой и неисполнением гарантийных обязательств. В Роспотребнадзор напишите попутно.
25.08.2015, 17:02
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
55
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - задержка и отказ в ремонте
Претензия по поводу отсутствия гарантии на отремонтированную деталь планшета и срок подачи претензии
Отказ от гарантии из-за механического повреждения зарядного разъема - Как поступить
Проблемы с ремонтом планшета - повреждение разъема зарядки и выгоревшая подсветка дисплея
Отказ в ремонте планшета по гарантии - как найти и устранить реальную неисправность?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Купил планшет через пол года сломалось гнездо для зарядки сдал в ремонт делают по гарантии можно потребовать обмен на другой.
Отказ в возврате денег за планшет с провалившимся зарядным гнездом - как решить проблему?
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут