Проблема с экономителем энергии - как вернуть деньги и составить претензию?
Вопрос №7766647
из г. Чебоксары
опубликован 21.08.2015, 16:40
опубликован 21.08.2015, 16:40
В интернет-магазине купила экономитель энергии стоимостью 3600 руб. за 2 шт. Прислали по почте наложенным платежом. Забрала 17.08.2015. На руках кассовый чек с почты, где указан адрес, по которому отправлены деньги за приборы. Это Ставропольский край, ООО Товар Онлайн. А звонили из фирмы с Московского номера +7 (495)125-20-29. Пробовала звонить туда, трубку не берут. Суть претензии в том, что экономитель энергии не экономит энергию, а наоборот... Хочу вернуть приборы и требовать возврата денег. Писать претензию на тот адрес, куда ушли деньги? И как правильно, т.е. грамотно написать, чтобы точно удалось вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на юридический адрес. Нужна помощь, звоните по телефону: 89278511128
21.08.2015, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Неправильный заказ в интернет-магазине - как оформить претензию и вернуть товар?
Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?
Прислали по почте наложенным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Необходимая информация о возврате товара через почту России и стоимости доставки - кто оплачивает?
Недоставка правильного товара - мой опыт покупки на dogphone.ru
Проблема с заказом - получена неправильная позиция товара, как вернуть на адрес отгрузки?
Проблема с возвратом товара в интернет-магазин - отправка наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут