Проблема с экономителем энергии - как вернуть деньги и составить претензию?
Вопрос №7766647
из г. Чебоксары
опубликован 21.08.2015, 16:40
опубликован 21.08.2015, 16:40
В интернет-магазине купила экономитель энергии стоимостью 3600 руб. за 2 шт. Прислали по почте наложенным платежом. Забрала 17.08.2015. На руках кассовый чек с почты, где указан адрес, по которому отправлены деньги за приборы. Это Ставропольский край, ООО Товар Онлайн. А звонили из фирмы с Московского номера +7 (495)125-20-29. Пробовала звонить туда, трубку не берут. Суть претензии в том, что экономитель энергии не экономит энергию, а наоборот... Хочу вернуть приборы и требовать возврата денег. Писать претензию на тот адрес, куда ушли деньги? И как правильно, т.е. грамотно написать, чтобы точно удалось вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на юридический адрес. Нужна помощь, звоните по телефону: 89278511128
21.08.2015, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Неправильный заказ в интернет-магазине - как оформить претензию и вернуть товар?
Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?
Прислали по почте наложенным платежом несоответствующий заказу товар... как написать претензию и вернуть деньги?
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Необходимая информация о возврате товара через почту России и стоимости доставки - кто оплачивает?
Недоставка правильного товара - мой опыт покупки на dogphone.ru
Проблема с заказом - получена неправильная позиция товара, как вернуть на адрес отгрузки?
Проблема с возвратом товара в интернет-магазин - отправка наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут