Потерянные деньги и нервы - История с выдачей финской визы влияет на наше путешествие в Афины
Вопрос №7767787
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.08.2015, 18:53
опубликован 21.08.2015, 18:53
Прошу помощи, наша печальная ситуация: 21.08.15 мы не улетели в Афины (билет был не возвратный), не улетели по причине того, что с выдачей финской визы вышла халатость. Схема была следующая: мы обратились в турфирма, подали документы, заплатили должное 10-12 июля, в свою очередь турфирма передает документы в центр визирования в Спб, но когда я начала интересоваться где же виза, а это уже 06.08.15 меня все кормили ожиданием (турфирма) что вот вот они выйдут. Результат каков, потерянные деньги за невозвратные билеты, потерянные нервы, и сегодня же 21.08.15 я выяснила, что оказывается наши документы были переданы в посольство Финляндии всего навсего 07.08!?как так? Звоню в турфирму те утверждают, что сразу же передали документы в центр визирования (т.е. 10-12 июля), центр визирования же говорит, что они сразу же на следующий день подают документы (т.е. как будто им турфирма лишь 06.08.15 их передала). Хочется, чтоб кто-то понес ответственность за халатность, но не знаю что делать. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует обратиться с аргументированной претензией о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств.
21.08.2015, 18:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый клиент - Возможно ли потребовать компенсацию от турфирмы в связи с подделкой документов для получения итальянской визы?
Проблемы с выдачей визы в финский визовый центр г. Петрозаводска - возможность подачи иска в суд и шансы на победу
Как отозвать визу и вернуть деньги за подачу документов на шенген в Финляндию?
Сроки возврата денег за авиабилеты, приобретенные в турфирме в мае 2014 г., их отмена и заявление о возврате
Туристы просят помощи после несвоевременной выдачи визы туроператором
Несоблюдение информационных обязательств турфирмой - на что ссылаться при составлении иска и правильность выбора ответчика
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Просто хочу на будущее узнать, правомерны ли были действия турфирмы или они обманули?
Потеря документов в визовом центре Бельгии - возможность компенсации за упущенные расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут