Как заставить их вернуть мне оставшиеся деньги?

Вопрос №777298 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.04.2009, 16:38

У меня такой вопрос. В июле месяце 2008 года, я занималась поисками заднего крыла для своей машины, нашла за 36 000 руб., заказала его и внесла предоплату 18 000 руб. Буквально через неделю я нахожу такое же заднее крыло в др. магазине за 25 000 руб (оно было в наличии). После чего, я отказала от крыла за 36 000, но, мне отказались возвращать мои 18 000 руб. (ссылались на то, что пока его не продадут, никаких денег не получу) На сегодняшний день (на 24.04.2009) мне вернули только 4 000 руб. Постоянно "кормят завтраками". Как поступить в такой ситуации? Как заставить их вернуть мне оставшиеся деньги? Чек у меня сохранился. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.9 136 отзывов

Напишите претензию о возврате аванса, который вы заплатили. В ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"сказано, что вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В заявлении укажите срок возврата денег и пригрозите, что если не выполнят ваши требования обратитесь в суд, который их оштрафует ы размере 50 % от суммы иска.

Удачи вам.

26.04.2009, 22:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Уважаемая Наталья, Ваше требование к продавцу абсолютно законно, однако единственным вариантом решения вопроса о возрате денежных средств будет обращение в суд.

24.04.2009, 16:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста