Подскажите пожайлуста, куда можно обратится за помощью для написания претензии о возврате аванса или как она примерно пишется?

Вопрос №778446 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2009, 23:34

У меня такой вопрос. В июле месяце 2008 года, я занималась поисками заднего крыла для своей машины, нашла за 36 000 руб., заказала его и внесла предоплату 18 000 руб. Буквально через неделю я нахожу такое же заднее крыло в др. магазине за 25 000 руб (оно было в наличии). После чего, я отказала от крыла за 36 000, но, мне отказались возвращать мои 18 000 руб. (ссылаясь на то, что пока его не продадут, никаких денег не получу) На сегодняшний день мне вернули только 4 000 руб. Постоянно "кормят завтраками". Чек у меня сохранился. Подскажите пожайлуста, куда можно обратится за помощью для написания претензии о возврате аванса или как она примерно пишется? Никогда с таким не сталкивалась. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Марина Шарифулловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

5.0 421 отзыв

Уважаемая Наталья, добрый день!

В законе нет специально предусмотренной формы претензий, претензия пишется в произвольной форме, оформляется по форме письма. Оформляется претензия на имя руководителя торгового предприятия, к которому у Вас есть требования. Если не знаете его фамилию, допустимо указать - руководителю предприятия (его точное наименование и адрес), далее указывается от кого подается претензия: ф.и.о., домашний адрес для корреспонденции. Название документа - претензия. Далее идет текст, где указывается ситуация. Заканчивается претензию указанием Ваших требований и срока их удовлетворения.

Далее дата и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах, один отдается продавцу, один - у Вас, на нем делается отметка продавца о получении претензии с датой, указанием лица, принявшего документ. При отказе расписаться в копии претензии, Вы направляете ее почтой заказным письмом.

27.04.2009, 11:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите пожайлуста, куда можно обратится за помощью для написания претензии о возврате аванса или как она примерно пишется?

Похожие вопросы