Несанкционированное списание долга по кредитной карте - Как доказать свою непричастность и защититься?

Вопрос №7776739 из г. Краснодар
опубликован 22.08.2015, 22:02

Позвонили сегодня из холм кредит банка. Сказали что у нас долг по кредитной карте 5000. звонил номер 8903... у нас есть одна карта, но она лежит запечатанная в конверте. Т.е. Она не была даже в терминале. Как такое может быть?

Мы предположили, что вдруг какая то карта на наше имя еще была, но до нас не дошла, и ей кто-то воспользовался. Как нам действовать дальше, чтобы доказать, что мы непроизводили данной операции? Карту на руки нам не выдавали. Присылали на почту, причем не на место прописки, а на место проживания. Забирали с извещением. Но это карта, которая лежит дома и не активировалась даже. Как нам быть дальше и что делать? Могу я подать заявление в полицию? Будет это дело расследоваться? Чем нам это грозит?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!Вы лучше попытайтесь дозвониться до банка и уточнить за что начислено.

22.08.2015, 22:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Якобы мы сняли наличными 5000 т.р.

22.08.2015, 22:05

Нужно лично сходить в отделение банка, для выяснения обстоятельств.

После возвращайтесь и посоветуем, как быть дальше.

Возможно просто ошибка.

Но нужно точно быть уверенной, , что конверт не был вскрыт и после аккурано запечатан обратно.

Возможно вообще мошенники.

23.08.2015, 01:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских