Как отказаться от заказанной детской мягкой мебели в Гранд Каньоне и вернуть деньги после закрытия отдела?

Вопрос №7777154 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2015, 23:11

Сегодня 22 августа в Гранд Каньоне в 18 часов заказала детскую мягкую мебель оплатила 50%. Но походив с дочкой мы решили отказаться от неё. Так как она нам не подойдет по размеру. Через час в 19-00 подошли к отделу, он к сожалению был уже закрыт. Мебельный салон работает до 21-00. Приехав домой прочитали договор, где прописано, что если обратимся в этот же день нам вернут деньги, а если на следующий день то потеряем 10%. Продавец нам до этого сказала, что заказ уйдет только в понедельник 24 августа. Как нам поступить, заказ по образцам и срок изготовления 35 дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галина

Юрист Санкт-Петербург

0 отзывов

Оплатили сегодня в 18-00, а в 19-00 продавца уже не было,заявление не кому было отдать.... Хотя магазин работает до 21-00. В договоре написано если обратимся в этот же день вернут деньги. А если на следующий то удержат 10% на детскую мягкую мебель(((

22.08.2015, 23:24

Задать вопрос юристу

8 800 505-91-11

По почте письмо отправьте

И по смс отмените заказ.

А утром потребуйте объяснений почему продавец покинул рабочее место и досрочно закрыл магазин.

22.08.2015, 23:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Вне зависимости от того, что указано в договоре, Вы имеете право на возврат всей суммы. Направьте продавцу письменное заявление о расторжении договора и возврата внесённой суммы.

22.08.2015, 23:18

Огромное СПАСИБО

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста