Проблемы с доставкой - Возможность возврата денег при оплате подарочными картами
опубликован 23.08.2015, 08:35
Добрый день! Согласно ст 458 ГК РФ,
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
Согласно ч. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Нет , деньги вернуть не сможете . Подавайте претензию о просрочке и требуйте пени 3% в день Закон о защите прав потребителей №2300-1
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за холодильник, который не был получен на складе магазина?
Проблема с встраиваемым духовым шкафом - отсутствие комплектации и поломка переключателя. Как вернуть деньги или заменить товар?
Как решить проблему задержки доставки товара и изменения цены при возврате денег
Возможен ли возврат оплаты за товар в М.Видео без использования подарочных карт?
Проблема с заказом - задержка в доставке и предложение доплатить за другой товар
Проблема с заказанным товаром в авто магазине - отсутствие подтверждающих документов и невозможность получить компенсацию
Возврат товара в интернет-магазин - правомерность процедуры и условия возврата
Проблема с возвратом автомагнитолы - оказалась поврежденной при покупке, но магазин требует проведения экспертизы. Что делать?
Нарушены сроки доставки товара - могу ли я требовать неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут