Мои бесконечные проблемы с сервисом - месяц ожидания, утерянный ноутбук и отсутствие ответственности
Вопрос №7793864
из г. Волгоград
опубликован 24.08.2015, 19:13
опубликован 24.08.2015, 19:13
Почти месяц назад сдал в сервис ноутбук, обещали отремонтировать за неделю, в итоге две недели просто тупо не отвечали на звонки, потом ответили, сказали инженер который взял мой комп на ремонт, давно уволился, и они не в курсе где он (ни ноутбук не инженер), но будут искать, прошла еще неделя, звоню, выясняется что комп на складе, разобранный. Говорят мне приезжайте, забирайте в том состоянии в котором есть и подавайте на того инженера, что от нас уволился в суд, но не каких бумаг, на то что ноут находился у нас в сервисе, дать не можем, поскольку человек (тот самый уволившийся инженер) который брал на себя ответственность за ваш ноутбук, у нас давно не работает, соответственно мы, к вашей технике никакого касательства не имеем. Короче какой-то бред, взяли вещь, месяц мурыжили, до ломали окончательно (теперь на нем даже экрана нет, и зарядка наполовину отсутствует), и искать их бывшего сотрудника, я должен типа сам с милицией! Что делать? Комп пока не забирал - комитет по защите прав на звонки не отвечает! ( ( (Я в шоке.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Есть не просто квитанция, а целый лист формата а4, акт приема\передачи.
25.08.2015, 07:09
Сначала необходимо оформить претензию, а затем в суд. Обращайтесь.
25.08.2015, 09:00
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Задержка ремонта ноутбука в сервисе Samsung - Какой срок законно установлен для восстановления устройства?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Купила ноутбук в марте, но через месяц появились проблемы - полоска на экране.
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ от ремонта, повреждение батареи и отказ сервиса в ответственности
Как вернуть автомобиль после ДТП, если бывший муж утаил его местонахождение
Купил авто в салоне Уфа АвтоВАЗ, но она сломалась на первом же дне - как быть?
После гарантийного ремонта - ноутбук вернулся неисправным, но продавцы утверждают, что он уже починен
Требуют акт выполненных работ после повторной поломки ноутбука - могут ли отказать в повторном бесплатном ремонте?
Мошенничество с автомобилем - Отсутствие законов о привлечении к ответственности и вопрос возмещения морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут