Курсы обучения - как вернуть деньги, если уровень преподавания не соответствует ожиданиям?
опубликован 28.04.2009, 20:08
Я пошел обучаться на курсы в один из учебных центров города. Оплатил обучение, заключил договор, но посетив несколько занятий, осознал, что уровень преподавания сводится к пересказу, а то и зачитыванию литературы доступной даже в интернете в свободном доступе (и это в одном из наиболее известных учебных центров города), группы совмещаются независимо от направления специальности и читается общая наиболее подходящая для всех теория.
Я обратился к администратору филиала с просьбой расторгнуть договор и возвратить уплаченные мной деньги за вычетом тех нескольких занятий, которые я посетил, на что в ответ получил отказ и ссылку на пункт в договоре в котором указано:
"Клиент может получить уплаченные за обучение деньги до начала занятий, предупредив об этом фирму за один день до возврата суммы. После начала занятий деньги не возвращаются."
Честно говоря я как-то не воспринял всерьез этот пункт во время подписания договора, да и не думал, что так может сложиться ситуация. Подскажите пожалуйста, не противоречит ли этот пункт законодательству и какие действия следует предпринять для возврата уплаченной мной суммы за обучение, если такое обучение меня совершенно не устраивает и от их "образовательных" услуг я отказываюсь.?
Заранее спасибо Вам за понимание и помощь! С уважением, Алексей.
Алексей! Нарушены Ваши права потребителя. Фирма, а не учебное заведение, предлагает Вам свой товар - цикл лекций. Качество товара Вас не устраивает, что же Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата платы. Напишите претензию, дайте срок для ответа, если он Вас не удовлетворит, обращайтесь в суд. Еще получите компенсацию морального вреда. Немного громоздко, но на это и рассчитывают подобные "бизнесмены". Кстати, их деятельность граничит с мошенничеством. Удачи!
Валерий Наумов
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Противоречит; от Вас скрыта информация об оказываемой услуге - зная о том, какого качества эта услуга будет оказана, Вы бы никогда не заключили такого договора. Собственно, с этой позиции и готовьте претензию с указанием на перспективу дальнейшего судебного разбирательства.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, какие у меня есть права и могу ли я требовать возврата части суммы (с учётом вычета 1-го занятия и необх.
Расторжение договора на обучение - правомерно ли удержание % от суммы при отсутствии группы?
Возможность возврата предоплаты за дополнительное образование
Отказ в возврате денежных средств при прекращении занятий по вине слушателя - законен ли?
Мама розыскиваемого молодого человека требует возврат денег за незаконченное обучение по специальности электрогазосварщик
Мошенничество на курсах батика - как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть деньги за несостоявшиеся занятия после расторжения договора на обучение через кредит?
Опыт обучения в автошколе - почему я хочу расторгнуть договор и как это сделать правильно
Как вернуть деньги за неиспользованный практический курс в автошколе Авто-онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут