Курсы обучения - как вернуть деньги, если уровень преподавания не соответствует ожиданиям?

Вопрос №779720 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2009, 20:08
Я пошел обучаться на курсы в один из учебных центров города. Оплатил обучение, заключил договор, но посетив несколько занятий, осознал, что уровень преподавания сводится к пересказу, а то и зачитыванию литературы доступной даже в интернете в свободном доступе (и это в одном из наиболее известных учебных центров города), группы совмещаются независимо от направления специальности и читается общая наиболее подходящая для всех теория. Я обратился к администратору филиала с просьбой расторгнуть договор и возвратить уплаченные мной деньги за вычетом тех нескольких занятий, которые я посетил, на что в ответ получил отказ и ссылку на пункт в договоре в котором указано: "Клиент может получить уплаченные за обучение деньги до начала занятий, предупредив об этом фирму за один день до возврата суммы. После начала занятий деньги не возвращаются." Честно говоря я как-то не воспринял всерьез этот пункт во время подписания договора, да и не думал, что так может сложиться ситуация. Подскажите пожалуйста, не противоречит ли этот пункт законодательству и какие действия следует предпринять для возврата уплаченной мной суммы за обучение, если такое обучение меня совершенно не устраивает и от их "образовательных" услуг я отказываюсь.? Заранее спасибо Вам за понимание и помощь! С уважением, Алексей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей! Нарушены Ваши права потребителя. Фирма, а не учебное заведение, предлагает Вам свой товар - цикл лекций. Качество товара Вас не устраивает, что же Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата платы. Напишите претензию, дайте срок для ответа, если он Вас не удовлетворит, обращайтесь в суд. Еще получите компенсацию морального вреда. Немного громоздко, но на это и рассчитывают подобные "бизнесмены". Кстати, их деятельность граничит с мошенничеством. Удачи!

Валерий Наумов

29.04.2009, 00:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Противоречит; от Вас скрыта информация об оказываемой услуге - зная о том, какого качества эта услуга будет оказана, Вы бы никогда не заключили такого договора. Собственно, с этой позиции и готовьте претензию с указанием на перспективу дальнейшего судебного разбирательства.

28.04.2009, 20:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 166 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 793 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских