Курсы обучения - как вернуть деньги, если уровень преподавания не соответствует ожиданиям?

Вопрос №779720 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2009, 20:08

Я пошел обучаться на курсы в один из учебных центров города. Оплатил обучение, заключил договор, но посетив несколько занятий, осознал, что уровень преподавания сводится к пересказу, а то и зачитыванию литературы доступной даже в интернете в свободном доступе (и это в одном из наиболее известных учебных центров города), группы совмещаются независимо от направления специальности и читается общая наиболее подходящая для всех теория.

Я обратился к администратору филиала с просьбой расторгнуть договор и возвратить уплаченные мной деньги за вычетом тех нескольких занятий, которые я посетил, на что в ответ получил отказ и ссылку на пункт в договоре в котором указано:

"Клиент может получить уплаченные за обучение деньги до начала занятий, предупредив об этом фирму за один день до возврата суммы. После начала занятий деньги не возвращаются."

Честно говоря я как-то не воспринял всерьез этот пункт во время подписания договора, да и не думал, что так может сложиться ситуация. Подскажите пожалуйста, не противоречит ли этот пункт законодательству и какие действия следует предпринять для возврата уплаченной мной суммы за обучение, если такое обучение меня совершенно не устраивает и от их "образовательных" услуг я отказываюсь.?

Заранее спасибо Вам за понимание и помощь! С уважением, Алексей.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей! Нарушены Ваши права потребителя. Фирма, а не учебное заведение, предлагает Вам свой товар - цикл лекций. Качество товара Вас не устраивает, что же Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата платы. Напишите претензию, дайте срок для ответа, если он Вас не удовлетворит, обращайтесь в суд. Еще получите компенсацию морального вреда. Немного громоздко, но на это и рассчитывают подобные "бизнесмены". Кстати, их деятельность граничит с мошенничеством. Удачи!

Валерий Наумов

29.04.2009, 00:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Противоречит; от Вас скрыта информация об оказываемой услуге - зная о том, какого качества эта услуга будет оказана, Вы бы никогда не заключили такого договора. Собственно, с этой позиции и готовьте претензию с указанием на перспективу дальнейшего судебного разбирательства.

28.04.2009, 20:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 668 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 7 410 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских