Расторжение договора на обучение - правомерно ли удержание % от суммы при отсутствии группы?

Question

Расторжение договора на обучение. Правомочно ли удерживать с меня % от суммы?

Я как физ лицо, заключила с фирмой ЧОУ ДО ОЦ Коннессанс договор на прохождение мной курса бух. учета. Договор от 13 сентября. Группу должны были открыть на 23 сентября +/-пара дней. Но группа до сих пор (сегодня 7 октября) не набрана и когда будет неизвестно.
Деньги готовы вернуть, за вычетом 10% от общей суммы. Я кстати оплатила только аванс 50% суммы.
В договоре есть пункт: Слушатель может получить уплаченные им за обучение деньги до начала занятий, письменно предупредив об этом фирму не менее, чем за один рабочий день до начала занятий. При возврате удерживается сумма в размере 10% от стоимости курса. 

Я подписала такой договор совершенно не думая, что буду его расторгать. Мне нужны были курсы около дома. В итоге я не могу получить знания и еще должна выплатить за то что у них не собралась группа % или ждать еще месяц другой, авось соберется и она начнут.

Обязаны ли они вернуть все деньги, т.к. я расторгаю договор не из лени туда не ходить, а из-за того что нет продукта за который взяты деньги?

ООО "ГрандЮрисКонсалт" · Accepted Answer

Договор оказания услуг может быть расторгнут клиентов в любой момент. При этом клиент обязан возместить исполнителю документально подтвержденные расходы, которые исполнитель понес в интересах клиента до момента получения уведомления о расторжении договора. Штраф, проценты или любую другую неустойку за досрочное расторжение договора исполнитель удерживать не вправе (ст. 782 ГК РФ)

07.10.2013, 17:25

Спасибо за ответ!
а какие расходы считаются документально подтвержденные, если исполнитель кроме договора ничего более мне не давал?

Задать вопрос юристу

Расторжение договора на обучение - правомерно ли удержание % от суммы при отсутствии группы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Возврат денежных средств - возможно ли вернуть оплату за обучение в автошколе, если занятия не были начаты?

Возможность расторжения договора с ООО Юниверсал Холидейз и возврат оплаченных денег - анализ статистики обращений

Курсы обучения - как вернуть деньги, если уровень преподавания не соответствует ожиданиям?

Возможность возврата денег за оплату курсов - права и ограничения

Как вернуть деньги за онлайн-курсы, если модельное агентство оказалось недобросовестным

Отказ в возврате денег за неиспользованный срок клубной карты на услуги маникюра, ссылаясь на неточный пункт договора

Как вернуть деньги за курсы английского языка, купленные в кредит?

Возможность возврата денег при досрочном расторжении договора на курсы по маникюру - юридическая сила и права потребителя

Договор долевого участия - возможность расторжения и возврат средств в случае аварии перед сдачей дома

Занятия должны были начаться 7 декабря (было обещано), но до сих пор так и не начались, так как не набрана группа.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59