Мошенничество на курсах батика - как вернуть деньги и защитить свои права?

Question

Я записалась и оплатила курсы батика. После первого занятия стало понятно, что это "шаражкина контора". Нет абсолютно никаких условий (как физических, так и технических) для проведения занятия, сомнителен профессионализм преподавателя. При получении денег поставили только штамп об оплате в договоре, без выдачи кассового чека. Когда я попросила вернуть мне деньги за вычетом того занятия, которое я посетила, мне показали на пункт договора, где отмечено, что возврат денег после начала занятий не возможен. Подскажите пожалуйста, какие шансы вернуть деньги и на какие законы или рычаги воздействия можно ссылаться.? Спасибо.

Верховод Ольга Евгеньевна · Accepted Answer

Настя, ст. 782 ГК РФ предусмотрен односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. В любое время Вы вправе отказаться от исполнения этого договора и потребовать деньги за вычетом фактических расходов. Способы воздействия: ИФНС, прокуратура, комитет по образованию.

Рыжкова Наталия Александровна · Answer

Настя, договор на обучение регулируется гл.39 ГК РФ Возмездное оказание услуг. В соответствии со ст. 782. Допускается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вам обязаны вернуть деньги за вычетом суммы первого занятия, которое Вы посетили.

Петров Дмитрий Николаевич · Answer

Напишите им претензию с указанием даты заключения договора, количества посещений занятий и с требованием вернуть деньги. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней, либо при отрицательном ответе, Вы можете обратиться с иском в суд.
Удачи Вам.

Мошенничество на курсах батика - как вернуть деньги и защитить свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег

Как вернуть деньги за курс ораторского мастерства без чека и договора?

Возможность возврата предоплаты за дополнительное образование

Подскажите, пожалуйста, какие у меня есть права и могу ли я требовать возврата части суммы (с учётом вычета 1-го занятия и необх.

Нарушение прав потребителя - вопрос возврата денег при болезни

Как вернуть деньги за несостоявшиеся занятия по танцам - ситуация с непредоставлением договора и игнорированием ИП

Возможность возврата денег за курсы французского языка после первого занятия при отсутствии договора - подробности и способы

Возможно ли вернуть деньги после первого дня занятий на 4-дневных курсах по маникюру?

Как рассчитывается возврат денег за неиспользованные занятия по абонементу со скидкой?

Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они неинтересны и есть смущения из-за пункта в договоре?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59