Покупатель требует возврата денег или замену.
Вопрос №779764
из г. Волхов
опубликован 28.04.2009, 21:24
опубликован 28.04.2009, 21:24
Я хозяйка магазина бытовой техники. Месяц назад продана газовая плита, при подключении у газовой службы претензий не было, а через месяц они сделали акт, что вышла из строя термопара. Покупатель требует возврата денег или замену. Прав ли покупатель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае, скорее всего, придется делать экспертизу, которая даст четкие ответы относительно причин и времени возникновения недостатков. Если недостатки были обусловлены производственным браком и возникли до продажи - тогда возвращать деньги придется. Если же явились следствием действий 3-х лиц или неправильной эксплуатации и возникли уже после передачи товара покупателю - тогда это проблемы покупателя.
28.04.2009, 22:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неподходящую термопару, которую заказал в магазине?
Как законно отказаться от замены газовой плиты - рекомендации для избежания штрафов и отключения газа
Можно ли отказать в возврате денег за оплавленный от газовой плиты кухонный плинтус?
Продавец заменил газовую плиту без согласия покупателя и получил претензию
Проблема с покупкой термопары для газовой духовки - как вернуть деньги после обнаружения несоответствия модели?
Неисправность газовой плиты в служебной квартире - кто должен заменить?
Легально ли требовать оплату за замену газовой плиты в новостройке?
Действительно ли обязателен Акт из Сервисного центра при возврате газовой плиты с недостатками, если присутствует Акт Горгаза?
Требования газовой службы при замене газовой плиты на новую во Владимирской области
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут