Поврежденное стекло в купленной двери - Как найти выход из ситуации, когда продавец отказывается заменить?
опубликован 25.08.2015, 10:38
Купила дверь, в магазине не стала распаковывать (она была в полиэтилене). Дома обнаружилось, что стекло повреждено - расколото. Перевозили лично, крайне аккуратно. Нет сомнений, что это брак. Продавец (директор магазина)утверждает, что это наша вина, якобы она в магазине была целая. В грубой форме сказал, что это наши проблемы и отказался заменить... что делать?
Здравствуйте. К сожалению, если вы приняли дверь и подтвердили ее целостность то сделать что либо очень сложно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 20 часов
Здравствуйте!Но никакого акта мы не подписывали;продавец аналогично,как и мы, ее на осматривал...
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто будет оплачивать стоимость поврежденного лобового стекла заказанного в интернет-магазине?
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Покупатель отказывается менять межкомнатную дверь с треснутым стеклом
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Как защитить свои права после покупки сломанного штатива и отказа продавца заменить его
Проблема с межкомнатными дверями - как заменить их и решить вопрос с фабрикой?
Проблемы с заказом дверей - неправильные стекла и спор с магазином
Проблема с купленным кухонным комбайном - разбитая пластиковая часть - что делать?
Проблема со стеклом на золотых часах Ника - вопросы гарантии и ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут