Проблемы с угловым диваном - магазин отказывается вернуть деньги, стоит ли судиться?
Вопрос №7800366
из г. Брянск
опубликован 25.08.2015, 11:34
опубликован 25.08.2015, 11:34
Заказали диван угловой. При сборке сотрудниками магазина сразу были замечены недостатки дивана. Угловая часть по уровню и высоте не соответствует основной части дивана. Сборщики на просьбу устранить это сразу ответили, что это такой диван. Попросили подписать бумагу что я к их сборки претензий не имею. Через час в магазине я написала заявление о расторжении договора и возвращению денежных средст. Предоставила фото и сбросила им на почту, где видны все недостатки. Но потом выяснила, что сборщикам я подписала бумагу о том что диван соответствует качеству. Могу ли я теперь в суде сослаться на то, что сразу эти дефекты не заметила? Стоит ли сделать экспертизу, что брак фабричный? Магазин молчит. Диван не вывозит, деньги не возвращает. Говорят, что все решает завод. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
экспертиза - необходима.
Затем - иск в суд в соответстви ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
25.08.2015, 11:37
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для возврата необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
25.08.2015, 11:38
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как правильно оформить договор магазина мебели с частным сборщиком, чтобы обезопасить магазин от некачественной сборки?
Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - трещины на фасадах после сборки
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Возврат денег за товар ненадлежащего качества и возможность возврата суммы за сборку
Проблемы с сборкой заказанного кухонного гарнитура - есть ли обязанность магазина предоставлять услуги сборщика?
Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Проблемы с диваном - сломанная перегородка в бельевом ящике и техническая ткань на чехлах - что делать?
Проблема с новым диваном - кто должен осуществить доставку для осмотра в магазине?
Продавец обещал ремонт сломанного дивана после выявления брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут