Невозможно вернуть жесткий диск для ноутбука из-за вскрытого пакета - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №7805175
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2015, 17:12
опубликован 25.08.2015, 17:12
Купила жёсткий диск для ноутбука, не подошел. Решила вернуть его на следующий день, не приняли. Ссылаясь на то что вскрыт пакетик в котором он был. Говорят производитель специально делает прозрачный пакет, чтобы видели подходит или нет. Другой упаковки не было. Как вернуть деньги и возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию в письменном виде, а в случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд. Ваши права регламентированы ст. 18 Закона "о защите прав потребителей".
25.08.2015, 17:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за жесткий диск, который не подходит и был упакован только в герметичный пакет?
Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Оказался неподходящим - магазин отказался обменять вскрытый фильтр для воды
Неверно подошли переходники зарядки - возможно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?
Проблемы совместимости - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий внутренний жёсткий диск для ноутбука
Возможные проблемы с возвратом ноутбука из-за вскрытия упаковки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут