Отказ в возврате жесткого диска из-за раскрытого пакета - нарушение закона или нормальная практика?
Вопрос №7804876
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.08.2015, 16:50
опубликован 25.08.2015, 16:50
Купила жёсткий диск для ноутбука, не подошел. Решила на следующий день вернуть в магазин. Не приняли в связи с тем, что пакетик в котором находится жёсткий диск был раскрыт. Говорят производитель специально делает прозрачные пакеты чтобы покупатель без вскрытия пакета понимал его деталь или нет. Больше ни какой упаковки не было. Законно ли это. Если нет на какую статью ссылаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Имеют право отказать, т.к. товар технически сложный и его можно вернуть, если он ненадлежащего качества
25.08.2015, 16:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После вскрытия пакета выяснилось что он не подходит по разъему (интерфейсу).
Проблемы совместимости - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий внутренний жёсткий диск для ноутбука
Оказался неподходящим - магазин отказался обменять вскрытый фильтр для воды
Как вернуть неиспользованную автозапчасть в магазин, если отказываются принимать обратно?
Как вернуть деньги за жесткий диск, который не подходит и был упакован только в герметичный пакет?
Проблемы с возвратом водяного насоса - клиент требует возврат денег и принятие детали в магазине
Как защитить себя при покупке жесткого диска в интернет-магазине?
Вопросы правомерности требований покупателя после вскрытия упаковки и повреждения пломбы
Как вернуть бракованный холодильник - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут