Непредвиденные проблемы с погашением кредита - плата за досрочное погашение не совпадает с ожиданиями

Вопрос №7813325 из г. Уфа
опубликован 26.08.2015, 10:12

8 августа я пришел в Уральский банк реконструкции и развития, для того чтобы погасить досрочно кредит! Обратился к сотруднику банка с просьбой назвать мне сумму с учетом ежемесячного платежа и остатком суммы, на что она мне дала распечатку с программы с указанием суммы 27676,76,я оплатил.25 августа 2015 г я явился в отделение того же банка с просьбой выдать мне справку о том что я не имею задолженности по кредитному договору и что кредит погашен, на что мне ответили, что данной сумму не хватило и нужно заплатить еще 2762,56! но ведь у меня есть распечатка с суммой которую было не обходимо внести и сотрудник банка уверил и подтвердил документально! Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Напишите претензию банку. Попросите расшифровать откуда взялась указанная сумма.

26.08.2015, 10:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Блинов Егор Валерьевич

Юрист из города Железнодорожный, стаж 8 лет

4.6 1612 отзывов

Если вы успели внести деньги в тот же день в операционное время, то нужно от банка получить подтверждающие документы. Если внесли не в этот же день, то все правомерно. Проценты начисляются ежедневно

26.08.2015, 10:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непредвиденные проблемы с погашением кредита - плата за досрочное погашение не совпадает с ожиданиями

Похожие вопросы