Они готовы вернуть мне деньги только за линзы, и их установку, и сообщают что очки приобрели первоначальный вид.

Обратился в оптику со своей новый оправой на покупку и установку линз. При получении заказа обнаружил что душки очков имеют очень сильный радиальный изгиб. Продавец сообщила мне что мастер на свой страх, и риск выгнул мне душки очков. Я написал претензию в которой потребовал возврат денег за оправу, и за линзы. На следующей день они мне говорят что я их неправильно понял. А душки загнулись по причине того что я приобрел асферические линзы. Они готовы вернуть мне деньги только за линзы, и их установку, и сообщают что очки приобрели первоначальный вид. Конечно первоначального вида оправа иметь не может. Уверен, что мастер самостоятельно выгнул душки очков, а когда они поняли что я иду на конфликт, вынули линзы, выправили оправу и предлагают мне вернуть деньги. Но оправа то уже не новая. Получается что услугу мне они оказали некачественно. Продавец сама мне порекомендовала купить именно эти линзы. О их свойствах я не знал. Никаких памяток о возможных изменениях конструктива оправы я не получал. При работах со мной не согласовали вопрос о возможной, значительной деформации оправы. Как быть в этом случае, и что я могу потребовать от оптики?