Отказ продавца от возврата денег за несертифицированный телефон - правомерно или нет?

Вопрос №7825172 из г. Новосибирск
опубликован 27.08.2015, 07:02

Приобрели сотовый телефон, в процессе эксплуатации были выявлены дефекты, которые продавец устранить не смог, было сказано, что экспертиза не выявила никакого брака. Мы отдали телефон на независимую экспертизу, в результате которой было обнаружено, что телефон не сертифицирован, но продавец возвращать деньги не согласился. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамкин Евгений Викторович

Юрист Новосибирск, стаж 5 лет

5.0 416 отзывов

Нет, не правомерно. Сертификация дает право продавать телефон на территории РФ. Если сертификация не пройдена, Вы вправе потребовать возврата денег, уплаченных за этот телефон.

27.08.2015, 07:14

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

Продавец отказывается возвращать деньги, что делать дальше?

27.08.2015, 07:23

Спросить юриста

Шамкин Евгений Викторович

Юрист из города Новосибирск, стаж 5 лет

5.0 416 отзывов

Оформить это требование письменно. Подать его продавцу в 2 экз. (на 2 - должен поставить отметку о принятии). Если отказывается принимать - по почте с описью. Далее - ждите 10 дней и в суд с иском.

Советую Вам обратиться к юристу (адвокату), иначе можете потерять время и деньги.

27.08.2015, 07:25

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ продавца от возврата денег за несертифицированный телефон - правомерно или нет?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы