Отказ в возврате денежных средств из-за срезанных бирок на купленном клатче - что делать?
опубликован 27.08.2015, 10:12
Согласно ч.1 статья 25 закона о защите прав потребителей :
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Возможен ли возврат кожаного пуховика без бирки? История возврата товара
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
Церковная лавка - подпадает ли под закон о защите прав потребителей?
Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ продавца в возврате денег за неподходящую ветровку - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут