Нам обещали доставить багаж ближайшим рейсом, но привезли его только 01.05. (т.е. за сутки до отлета домой)

Вопрос №782905 из г. Нижнекамск
опубликован 05.05.2009, 22:37

Question

Мы приобрели тур у туроператора "Тез тур" в Мармарис с 26.04 по 03.05.2009 г. За сутки до вылета нам дали "точное время" вылета 06-50 26.04.В 04 утра обьявили, что рейс задерживается на 12 часов и нас разместят в гостиницу (что в последующем было сделано).
 По прилету в Мармарис нашего багажа не оказалось в самолете (при заявлении о пропаже выяснилось, что его "забыли" во Внуково).
 Нам обещали доставить багаж ближайшим рейсом, но привезли его только 01.05. (т.е. за сутки до отлета домой)
 Представителем туроператора было отказано нам выдать компенсацию на приобретение элементарных средств существования.
 Все вещи приобретались в частных лавочках-и никаких чеков соответственно нет.
 Вопрос а)какова практика выигрыша при подаче иска б)на какую сумму компенсации можно расчитывать в данном случае в)какие необходимо собрать документы г)каковы наши дальнейшие действия.

Галкина Ольга Николаевна · Accepted Answer

Уважаемая Евгения!
Дело Вы выиграете!  Ваши права нарушены! 
Спор  возможен только по поводу суммы компенсации.  Вы вправе  также обратиться с иском о  компенсации морального вреда. Иск надо предъявлять к "Тезтур".
Если установлен факт задержки прибытия Вашего багажа, Вам надо доказать факт  вынужденных покупок...Вы должны предоставить доказательства (любые..суд оценит..) стоимости приобретенных  предметов...
Вам нужны документы, подтверждающие  факт  задержки вылета рейса  и ВСЕ документы по факту пропажи (задержки) багажа! Удачи Вам!

Нам обещали доставить багаж ближайшим рейсом, но привезли его только 01.05. (т.е. за сутки до отлета домой)

Юридические услуги в Нижнекамск

Похожие вопросы

Потерянный багаж и отсутствие компенсации - проблемы после перелета из Новосибирска в Анапу через Москву

Потерянный багаж во время перелета из Москвы в Италию - требуется нотариальный перевод документа для подачи иска в суд?

Потеря багажа и испорченные продукты - как получить возмещение и компенсацию?

Проблемы с авиабилетами и багажом - что делать в такой ситуации?

Потерянный багаж - как взыскать компенсацию за затраты на личную гигиену и детское питание?

Как получить свой забытый багаж от Аэрофлота, если проживаешь далеко от аэропорта?

Проблемы с багажом - Как получить компенсацию от Аэрофлота за потерянный багаж в Турции?\nПутешествие с Аэрофлотом

Несправедливая компенсация за задержку багажа - требование возмещения морального ущерба после испорченного отпуска

Утерянный багаж - нашли четыре места, но пятое все еще пропало после недели розыска

Потерянный багаж после регистрации рейса - возможность компенсации и претензий

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59