Смартфон с проблемной слышимостью - возможность возврата или обмена?
Вопрос №7829196
из г. Москва
опубликован 27.08.2015, 13:05
опубликован 27.08.2015, 13:05
13 дней назад я преобрела смартфон, т.к. у него очень плохая слышимость, когда мне звонят или я звоню я совершенно не слышу собеседников, я обратилась на 3-й день в этот салон, за это время я уже к ним обращалась 5 раз, хотела обменять на другой, или вернуть деньги. Они все время отказывают и отправили в сервисный центр. Зачем мне телефон за 5000, в котором я ничего не слышу или новый, который будет после ремонта? Могу ли я потребовать возврат денег или обменять на другой товар и как? Завтра 14-й день.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете если он не потерял товарный вид ст.25 ЗОПП РФ.
Но как правило все отказывают, он же вам не просто не понравился, а вы жалуйтесь на ненадлежащее качество
27.08.2015, 13:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности замены или возврата денег после отправки телефона в сервисный центр
Проблемный телефон на гарантии - замена оборудования или возврат денег?
Проблемы с ремонтом - мой смартфон был испорчен в сервисном центре Мегафона
Опыт покупки телефона Sony Xperia в салоне Связной - проблемы, ремонт и возможный возврат денег или обмен
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Требую возврат денег или замену телефона - проблемы с сервисом и истечение 45-дневного срока
Проблема с ремонтом телефона - возможность требовать замену на аналогичную модель?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Купленный смартфон сломался на следующий день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут