Проблемный телефон на гарантии - замена оборудования или возврат денег?
Вопрос №4888004
из г. Челябинск
опубликован 17.09.2014, 07:49
опубликован 17.09.2014, 07:49
Я приобрела телефон пол года назад за время использования он стал неисправно себя вести т.е стал глючить, я обратилась в сервисный центр т.к он на гарантии, мне там дали заключение о замене оборудования или возврат денежных средств, когда я обратилась в салон где приобретала товар мне сказали что будут ремонтировать, но мне не нужен отремонтированный товар я приобрела новый телефон, могу ли я просто вернуть телефон и забрать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия! Укажите сколько времени ушло на проверку телефона. А так пишите претензию продавцу с требованием о возврате уплаченной цены товара. Отдавайте ее под расписку на копии или отправляйте заказным письмом.
17.09.2014, 07:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Неблагоприятная ситуация с гарантией - как получить замену телефона или вернуть деньги
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Как потребовать возврат денег за телефон с глючащим сенсором - ремонт или возврат средств?
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон в салоне?
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Отказ салона МТС вернуть деньги за неисправный телефон, приобретенный в кредит - как решить проблему?
Проблемы с новым смартфоном - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и забрать телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут