Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обмен или возврат - как решить проблему при неправильной покупке в салоне профессиональной косметики?

Вопрос №7835055 из г. Москва
опубликован 27.08.2015, 20:51

В салоне профессиональной косметики конкретно объяснила продавцу какой продукт мне нужен. Продали, как потом оказалось, совсем другой (лечебные ампулы для волос другого назначения). Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если нет свидетелей или заключённого договора, где было бы прописано, что именно вам нужно, то невозможно доказать, что вас ввели в заблуждение.

А простой возврат денег или обмен товара невозможны, потому что лекарства и косметика входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..."

Так что закон тут, к сожалению, вам не поможет

28.08.2015, 11:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Если вы купили сами данный товар, то скорее всего вы не сможете вернуть деньги.

27.08.2015, 21:04
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться