Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Серов, 28.08.2015, 12:08

Отказ Банка Русский стандарт в закрытии карты после погашения задолженности - правомерность действий

Вопрос №7841062 из г. Тюмень
опубликован 28.08.2015, 12:08
26.08.15. в Банк Русский стандарт была внесена сумма задолженности по основному долгу и %%. 28.08.15. попросила принять заявление на закрытие карты. Банк отказал, ссылаясь на внутреннее положение, по которому до истечения расчетного периода (22.09.15.!) они не примут заявление, т.к. сумма долга за это время может измениться (это при том, что полное гашение задолженности я произвела на основании их же расчетов). Правомерны ли их действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы произвели полный расчет по задолженности, они обязаны выполнить ваши требования. Подайте заявление в письменном виде, один экземпляр с их отметкой о принятии, оставьте у себя (на случай, если придется обращаться в суд).

28.08.2015, 14:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Здравствуйте!

Нет, обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ

28.08.2015, 14:28

Здравствуйте!

Нет не правомерны!

Заявление они обязаны принять и поставить на вашем экземпляре входящий №, дату, ФИО и подпись. Если отказывают, отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением с описью вложения.

28.08.2015, 22:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских