Отказ Банка Русский стандарт в закрытии карты после погашения задолженности - правомерность действий

Вопрос №7841062 из г. Тюмень
опубликован 28.08.2015, 12:08

26.08.15. в Банк Русский стандарт была внесена сумма задолженности по основному долгу и %%. 28.08.15. попросила принять заявление на закрытие карты. Банк отказал, ссылаясь на внутреннее положение, по которому до истечения расчетного периода (22.09.15.!) они не примут заявление, т.к. сумма долга за это время может измениться (это при том, что полное гашение задолженности я произвела на основании их же расчетов). Правомерны ли их действия?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дейслинг Татьяна Александровна

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.4 3062 отзывa

Если вы произвели полный расчет по задолженности, они обязаны выполнить ваши требования. Подайте заявление в письменном виде, один экземпляр с их отметкой о принятии, оставьте у себя (на случай, если придется обращаться в суд).

28.08.2015, 14:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте!

Нет, обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ

28.08.2015, 14:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Нет не правомерны!

Заявление они обязаны принять и поставить на вашем экземпляре входящий №, дату, ФИО и подпись. Если отказывают, отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением с описью вложения.

28.08.2015, 22:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ Банка Русский стандарт в закрытии карты после погашения задолженности - правомерность действий

Похожие вопросы