Опыт приобретения влагозащищенного телефона Sony Xperia Z2 - проблемы после использования под водой и отказ в гарантийном ремонте
Вопрос №7844652
из г. Набережные Челны
опубликован 28.08.2015, 17:14
опубликован 28.08.2015, 17:14
Я в магазине связной приобрела влагозащищенный телефон. У меня такая ситуация. Недавно когда снимала под водой (море), телефон просто сам по себе перезагрузился. После того, как вышла, заметила, что вода попала внутрь, развод на экране, открыла заглушки - там тоже вода. Посушила телефон 5-7 дней, он не реагировал после включения - ни экран, ни кнопки. После включения через мин 5-6 сам выключался. Предпологаю что вода попала из разьема для док станции, тк пару месяцев назад у меня отвалилась эта штучка, и постоянно вываливался... и интересно, что в магазине телефон ЗАРАБОТАЛ. все работала просто на ура, даже не нагревался (раньше нагревался сразу после включения). отправили тел на экспертизу, там ничего не выяснилось. Сказали что тел работает. И попросили обратиться по гарантии. Я отдала телефон по гарантии, а с гарантийного ремонта пришел ответ-отказано в гарантии. Телефон пока я с ремонта не забирала, подскажите что сделать? Телефон sony xperia z2
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не согласны с решением сервисного центра, отправляйте претензию
28.08.2015, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Не реагирует сенсорный экран смартфона Sony Xperia Z1 после 10 дней использования
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?
Опыт с покупкой и ремонтом iPhone - проблемы с качеством и гарантией
Проблемы с планшетом Ross&moor - самопроизвольное переключение программ, выключение и неисправный разъем
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Смартфон SONY Z3 - Разочарование в герметичности и проблемы с гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут