Проблемы при оформлении кредита в Сбербанке - отказ в возврате страховой премии

Вопрос №7844686 из г. Екатеринбург
опубликован 28.08.2015, 17:18

Оформлял кредит в сбербанке при оформлении попросили застраховать кредит. Сумма страховки составила 57000 т. р. на что был неоднократно задан вопрос смогу ли я ее вернуть если сумму кредита закрою в течении месяца, мне ответили да можете. Я без задней мысли подписал все бумаги. По истечении месяца я закрываю кредит не делав даже первый платеж взяли тока процент за пользование кредитным продуктом. Пришел на следующий день с заявлением о закрытом счете для возврата страховой премии, на что мне говорят что вы должны были подать заявление на возврат страховки в течении 14 дней. Простите ничем помочь не можем. Написал письмо претензию, приняли, прислали ответ что это прописано в моем договоре об оплате страховой премии. Полистав бумаги договора я не нашел, есть только документ подтверждающий мое участие в добровольном подключении страховки сумма 57000. Как быть? Они вообще уже обнаглели обманывают на ровном месте, подскажите куда можно еще обратиться как их наказать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь в суд и с жалобой в отделение ЦБ РФ Вашего региона.

28.08.2015, 17:25

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

ЕСЛИ ВАШУ ПРЕТЕНЗИЮ НЕ УДОВЛЕТВОРИЛИ ТО ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ УЖЕ В СУД

28.08.2015, 17:27

Спросить юриста

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат из города Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

так и суд вам не поможет, если таковы условия страхования.

28.08.2015, 17:31

Спросить юриста

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат из города Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

бесполезный совет, если такие условия прописаны в вашем договоре страхования.

28.08.2015, 17:32

Спросить юриста

Шашкова Ксения Валерьевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 4 годa

4.8 246 отзывов

Как правило в условиях подключения к программе добровольного страхования прописано в п.4 условия возврата, действительно исходя из этих условий сумма уплаченной страховки возвращается в 100% размере, если заявление на отказ от страхования подано по истечении 14 дней. Но это противоречит ст.32 закона о защите прав потребителя в части возврата платы за оказания договора услуг, поэтому обращайтесь в суд. Добровольно сбербанк ничего не выплатит.

28.08.2015, 17:37

Спросить юриста