Проблема с кредитом - несоответствие данных банка и оплаты платежей, что делать?
опубликован 28.08.2015, 18:27
Взяла кредит в,в срок по графику платежей все оплачивала, перед последней выплатой позвонила в банк, чтобы уточнить сумму последнего платежа и с удивлением узнала, что у меня долг перед банком, на который уже набежали штрафы, обратилась в банк, предъявила все квитанции, ответили что в одном месяце платеж не прошел и банк за это не несет ответственности, звонят коллекторы, угрожают! Как мне правильно дальше поступить?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Светлана, вам необходимо обратиться в суд с иском о Защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, выписку по счету.
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право требования по кредиту продали коллекторам, они делят долг на платежи - законно ли это?
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Проблемы с кредитом - Банк Открытие требует оплату, не предоставив договор и график платежей
Проблема с закрытием кредита в Ренессанс банке - не признают оплату, начисляют штрафы
Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.
Проблемы с оплатой страхования жизни при покупке в рассрочку - что делать?
Просрочка в потребительском кредите - Как реагировать на требования коллекторов, несмотря на исправную погашение долга
Проблемы с погашением кредита в банке ТРАСТ - отказ в пересчете платежей и ущемление прав потребителя - что делать?
Мне сказали позвонить в Москву (банк) и уточнить последнюю сумму платежа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут